#§1. Kto świadczy usługę
Usługę najmu świadczy Mikołaj Konieczny, adres do korespondencji: [ADRES — DO UZUPEŁNIENIA], adres e-mail: kontakt@yuply.pl, telefon: 737 307 436 — zwany dalej „Wynajmującym".
Wynajmujący prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. — Prawo przedsiębiorców, nie jest wpisany do CEIDG i nie posługuje się w tej działalności numerami NIP ani REGON.
Wobec Najemcy będącego konsumentem Wynajmujący jest traktowany jak przedsiębiorca. Stosuje się do niego w pełni ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz przepisy Kodeksu cywilnego o niedozwolonych postanowieniach umownych. Postanowienia niniejszego regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
Najemcą może być wyłącznie osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
#§2. Przedmiot najmu
Najem obejmuje sprzęt wskazany w zamówieniu wraz z akcesoriami. Wiążący wykaz wydawanych elementów zawiera potwierdzenie zamówienia przesłane Najemcy na podany adres e-mail.
Najem nie obejmuje gier ani innych treści cyfrowych. Prawo zezwalania na najem egzemplarza utworu przysługuje uprawnionemu i nie wyczerpuje się wraz z wprowadzeniem egzemplarza do obrotu (art. 51 ust. 3 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych), a w odniesieniu do programów komputerowych najem kopii stanowi wyłączne prawo uprawnionego (art. 74 ust. 4 pkt 3 tej ustawy). Konsola wydawana jest bez zainstalowanych gier; Najemca korzysta z własnego konta w usłudze PlayStation Network i własnych licencji.
Okres najmu wynosi od 1 do 30 dób i jest wybierany przez Najemcę przy składaniu zamówienia. Minimalny okres najmu wynosi 1 dobę niezależnie od wybranego sposobu wydania sprzętu.
Usługa jest jednorazowa. Nie jest to abonament ani subskrypcja i nie odnawia się automatycznie.
#§3. Początek i koniec najmu
Najem rozpoczyna się z chwilą odbioru sprzętu przez Najemcę — przy wysyłce potwierdzoną zdarzeniem odbioru w systemie przewoźnika, przy odbiorze osobistym z chwilą wydania sprzętu. Najemca nie płaci za czas, w którym przesyłka oczekiwała na odbiór.
Najem kończy się z chwilą nadania przesyłki zwrotnej, potwierdzoną zdarzeniem nadania w systemie przewoźnika — a nie datą wygenerowania etykiety. Przy zwrocie osobistym najem kończy się z chwilą zwrotu sprzętu Wynajmującemu. Czas transportu powrotnego obciąża Wynajmującego.
Doba liczona jest od godziny rozpoczęcia najmu. Po upływie wykupionego okresu Najemcy przysługuje 3 godziny zapasu, zanim zostanie naliczona kolejna doba.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia sprzętu w transporcie ponosi Wynajmujący, jeżeli przesyłka została nadana przy użyciu etykiety, kodu zwrotnego lub sposobu wysyłki udostępnionego przez Wynajmującego. Jeżeli Najemca odsyła sprzęt w sposób inny niż wskazany przez Wynajmującego, ryzyko utraty i uszkodzenia w transporcie ponosi Najemca.
Jeżeli Najemca nie odbierze przesyłki, umowa ulega rozwiązaniu. Wynajmujący zwraca zapłaconą cenę najmu oraz kaucję, zatrzymując równowartość faktycznie poniesionych kosztów przesyłki w obie strony.
Przy odbiorze osobistym miejsce i godzinę wydania oraz zwrotu sprzętu Wynajmujący ustala z Najemcą indywidualnie po złożeniu zamówienia, wiadomością e-mail na adres podany w zamówieniu. Wynajmujący nie prowadzi stacjonarnego punktu odbioru.
#§4. Cena i płatność
- Stawka za pierwszą dobę oraz stawka za każdą kolejną dobę są podane na stronie każdego produktu. Pierwsza doba zawiera koszt obsługi zamówienia i przygotowania sprzętu, dlatego nie podlega rabatowi za długość najmu. Rabat obejmuje wyłącznie kolejne doby, a po przekroczeniu progu obowiązuje dla wszystkich kolejnych dób w całym okresie najmu, a nie tylko dla dób powyżej progu:
| Długość najmu | Rabat od stawki za kolejną dobę |
|---|---|
| 1 doba | — |
| 2–3 doby | −13% |
| 4–6 dób | −17% |
| 7–13 dób | −33% |
| 14–29 dób | −50% |
| od 30 dób | −67% |
Rabaty podane są w zaokrągleniu do pełnego procenta. Wiążąca jest kwota widoczna w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.
Całkowita cena zamówienia jest zawsze widoczna przed jego złożeniem, w rozbiciu na: cenę najmu, koszt dostawy i kaucję zwrotną.
Płatność następuje jednorazowo, z góry, przed wydaniem sprzętu. Dostępne metody: BLIK oraz karta płatnicza.
Cena najmu obejmuje ograniczenie odpowiedzialności Najemcy opisane w §5 ust. 7. Wynajmujący nie pobiera z tego tytułu odrębnej opłaty.
Koszt dostawy (w obie strony):
| Sposób wydania i zwrotu | Koszt |
|---|---|
| Odbiór osobisty w Poznaniu | 0 zł |
| Paczkomat InPost | 29 zł |
| Kurier pod wskazany adres | 39 zł |
Koszt dostawy jest taki sam niezależnie od długości najmu. Bezpłatny jest wyłącznie odbiór osobisty w Poznaniu, ponieważ nie wiąże się z przesyłką.
Odbiór osobisty odbywa się w Poznaniu, w miejscu i o godzinie ustalonych z Najemcą indywidualnie po złożeniu zamówienia (§3 ust. 6). Wynajmujący nie prowadzi stacjonarnego punktu odbioru.
#§5. Kaucja zwrotna i ograniczenie odpowiedzialności
#Kaucja
Kaucja zwrotna pobierana jest przy każdym zamówieniu wysyłkowym (paczkomat, kurier), razem z płatnością za najem, jako odrębna pozycja zamówienia. Przy odbiorze osobistym w Poznaniu kaucja wynosi 0 zł. Wynajmujący nie blokuje środków na karcie płatniczej.
Wysokość kaucji zależy od produktu i jest wskazana na stronie produktu oraz w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem:
| Sprzęt | Kaucja przy wysyłce | Kaucja przy odbiorze osobistym |
|---|---|---|
| Konsola PlayStation 5 | 400 zł | 0 zł |
| Projektor 4K | 300 zł | 0 zł |
| Kamera GoPro HERO 13 Black | 250 zł | 0 zł |
| Kamera GoPro MAX 360 | 300 zł | 0 zł |
Kaucja nie jest wliczana do podstawy naliczania rabatu i nie stanowi wynagrodzenia Wynajmującego.
Kaucja jest zwracana w terminie 24 godzin od sprawdzenia stanu zwróconego sprzętu, nie później niż w terminie 3 dni roboczych od doręczenia przesyłki zwrotnej Wynajmującemu. O dokonaniu zwrotu Najemca jest informowany wiadomością e-mail.
Kaucja jest zwracana na rachunek bankowy wskazany przez Najemcę. Jeżeli Wynajmujący dysponuje numerem rachunku, z którego dokonano płatności, zwraca kaucję na ten rachunek.
Kaucja może zostać potrącona w całości lub w części na poczet należności Wynajmującego z tytułu uszkodzenia sprzętu, jego braku zwrotu lub niezapłaconych dób po terminie. Potrącenie wymaga uprzedniego uzasadnienia przekazanego Najemcy wraz z dokumentacją, o której mowa w §8 ust. 5, oraz umożliwienia mu zajęcia stanowiska. Potrącenie kaucji nie wyłącza prawa Wynajmującego do dochodzenia kwoty przewyższającej kaucję.
#Ograniczenie odpowiedzialności
Odpowiedzialność Najemcy za szkodę w sprzęcie powstałą nieumyślnie w okresie najmu — w tym za zalanie oraz uszkodzenie mechaniczne — jest ograniczona do kwoty 500 zł, niezależnie od rzeczywistego kosztu naprawy. Ograniczenie to jest objęte ceną najmu i przysługuje każdemu Najemcy bez dopłaty.
Ograniczenie z ust. 7 nie ma zastosowania do: a) szkód wyrządzonych umyślnie, b) szkód powstałych wskutek rażącego niedbalstwa Najemcy, ocenianego w okolicznościach konkretnej sprawy, c) kradzieży, zgubienia oraz braku zwrotu sprzętu.
Ograniczenie odpowiedzialności nie jest umową ubezpieczenia w rozumieniu ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. Wynajmujący nie prowadzi działalności ubezpieczeniowej ani nie pośredniczy w jej sprzedaży. Jest to wyłącznie umowne ograniczenie odpowiedzialności Najemcy wobec Wynajmującego.
#§6. Weryfikacja Najemcy i rozliczenie należności
Przed złożeniem zamówienia Najemca potwierdza numer telefonu kodem SMS. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji przed wydaniem sprzętu.
Wynajmujący nie żąda i nie przechowuje numeru PESEL ani kopii, skanów i zdjęć dokumentów tożsamości. Wynajmujący nie zatrzymuje dokumentów tożsamości pod zastaw.
Należności za doby po terminie oraz za szkody potrącane są z kaucji. Przy odbiorze osobistym, gdzie kaucja nie jest pobierana, Wynajmujący wzywa Najemcę do zapłaty na adres e-mail podany w zamówieniu.
Przy pierwszym zamówieniu Najemca może wypożyczyć jedną sztukę sprzętu. Długość najmu nie jest ograniczona.
#§7. Przedłużenie najmu i przekroczenie terminu
Najem można przedłużyć w każdej chwili w panelu zamówienia, po stawce dobowej wynikającej z umowy Najemcy.
Jeżeli Najemca nie nada przesyłki zwrotnej ani nie zwróci sprzętu w terminie, za każdą rozpoczętą dobę po terminie doliczana jest stawka dobowa wynikająca z umowy Najemcy. Naliczanie rozpoczyna się po upływie 3 godzin od terminu. Należność za doby po terminie potrącana jest z kaucji zgodnie z §5 ust. 6.
Nie jest to kara umowna. Wynajmujący nie stosuje stawek podwyższonych, odsetek karnych ani opłat za zwłokę. Najemca płaci wyłącznie cenę za faktycznie przedłużony najem, po swojej stawce.
Niezależnie od ust. 2 Wynajmujący może dochodzić naprawienia szkody wywołanej opóźnieniem w zwrocie na zasadach ogólnych (art. 471 Kodeksu cywilnego), w szczególności utraconej korzyści z rezerwacji, której z powodu opóźnienia nie mógł zrealizować. Wynajmujący dokumentuje taką szkodę i przedstawia ją Najemcy.
Naliczanie za doby po terminie trwa przez 14 dni. Po upływie tego okresu licznik zostaje zatrzymany, sprzęt uznaje się za niezwrócony, a Wynajmujący wzywa Najemcę do zwrotu i rozlicza sprawę według §8 ust. 4.
Korzystanie ze sprzętu po upływie okresu najmu nie oznacza przedłużenia umowy na czas nieoznaczony; art. 674 Kodeksu cywilnego nie ma zastosowania.
#§8. Odpowiedzialność za sprzęt
- Najemca odpowiada za szkodę do wysokości rzeczywistego, udokumentowanego kosztu naprawy albo odtworzenia uszkodzonego elementu, nie więcej niż kwota wskazana w tabeli poniżej. Kwoty w tabeli są górnymi limitami odpowiedzialności, a nie opłatami ryczałtowymi. Wynajmujący przedstawia Najemcy rachunek, kosztorys serwisu albo dowód nabycia części zamiennej.
| Element | Górny limit |
|---|---|
| Kabel HDMI / zasilający / USB-C | 60 zł |
| Karta pamięci | 80 zł |
| Uchwyt, statyw, pasek, etui | 80 zł |
| Akumulator kamery | 150 zł |
| Kontroler DualSense — naprawa | 280 zł |
| Kontroler DualSense — odtworzenie | 350 zł |
| Opakowanie transportowe | 40 zł |
| Naprawa konsoli PlayStation 5 | [900] zł |
| Naprawa projektora | [700] zł |
| Naprawa kamery GoPro | [450] zł |
| Naprawa kamery 360 | [800] zł |
Drobne rysy i ślady normalnego użytkowania nie są podstawą obciążenia.
Ograniczenie odpowiedzialności z §5 ust. 7 stosuje się także do kwot wskazanych w tabeli w ust. 1. Oznacza to, że przy szkodzie nieumyślnej łączne obciążenie Najemcy nie przekroczy 500 zł.
W razie braku zwrotu, kradzieży lub zgubienia sprzętu Najemca zwraca udokumentowany koszt nabycia egzemplarza zastępczego o porównywalnym stanie i parametrach, nie więcej niż:
| Sprzęt | Górny limit odtworzenia |
|---|---|
| Konsola PlayStation 5 | 2000 zł |
| Projektor 4K | 1500 zł |
| Kamera GoPro HERO 13 Black | 900 zł |
| Kamera GoPro MAX 360 | 1600 zł |
- Wynajmujący dokumentuje stan sprzętu zdjęciami bezpośrednio przed wydaniem oraz bezpośrednio po zwrocie i przesyła oba komplety Najemcy wraz z informacją o stwierdzonej szkodzie. Ciężar wykazania, że szkoda powstała w okresie najmu, spoczywa na Wynajmującym. Przed obciążeniem Najemcy Wynajmujący umożliwia mu zajęcie stanowiska w terminie 7 dni.
#§9. Obowiązki Najemcy
Najemca zobowiązuje się: a) korzystać ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją producenta; b) nie przekazywać sprzętu osobom trzecim do samodzielnego korzystania ani nie oddawać go w podnajem; c) nie ingerować w sprzęt, jego oprogramowanie, oprogramowanie układowe ani zabezpieczenia, a w szczególności nie dokonywać modyfikacji firmware'u; d) wylogować się ze swoich kont przed zwrotem sprzętu i usunąć z niego swoje dane; e) niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin, zawiadomić Wynajmującego o uszkodzeniu, utracie lub kradzieży sprzętu; w razie kradzieży — zgłosić ją Policji i przekazać Wynajmującemu potwierdzenie zgłoszenia; f) zwrócić sprzęt kompletny, w opakowaniu transportowym otrzymanym od Wynajmującego.
Jeżeli sprzęt przestanie działać w okresie najmu bez winy Najemcy, Najemca niezwłocznie zawiadamia o tym Wynajmującego. Wynajmujący zwraca cenę najmu za doby, w których korzystanie ze sprzętu było niemożliwe, albo — za zgodą Najemcy — przedłuża okres najmu o odpowiedni czas.
Jeżeli Wynajmujący nie może wydać sprzętu w umówionym terminie z przyczyn leżących po jego stronie, niezwłocznie zawiadamia o tym Najemcę i zwraca całość zapłaconej kwoty wraz z kaucją.
#§10. Odstąpienie od umowy
Najemcy będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
Pouczenie o prawie odstąpienia oraz wzór formularza odstąpienia stanowią Załącznik A i Załącznik B do niniejszego regulaminu i są przesyłane Najemcy wraz z potwierdzeniem zamówienia.
Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie, w tym na adres kontakt@yuply.pl. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
Składając zamówienie, Najemca może złożyć oświadczenie następującej treści: „Żądam rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że po jej wykonaniu w pełni utracę prawo do odstąpienia od umowy." Oświadczenie składane jest przez zaznaczenie osobnego pola przy składaniu zamówienia.
W razie odstąpienia w trakcie trwania najmu Najemca płaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta), proporcjonalnie do liczby wykorzystanych dób. Sprzęt podlega niezwłocznemu zwrotowi.
Odstąpienie przed wydaniem sprzętu oznacza pełny zwrot wpłaconej kwoty wraz z kaucją i kosztem dostawy.
Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem, jakiego użył Najemca.
#§11. Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów
Reklamacje przyjmowane są na adres kontakt@yuply.pl oraz na adres korespondencyjny wskazany w §1. Wynajmujący rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
W przypadku sprzętu niesprawnego w chwili odbioru Najemcy przysługuje zwrot pełnej kwoty albo wymiana egzemplarza — według wyboru Najemcy, o ile wymiana jest możliwa.
Najemca może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
- z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
- z mediacji przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej,
- ze stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej.
Wykaz podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzi Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Wynajmujący nie wyraża zgody na pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich.
#§12. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Najemcy jest Wynajmujący. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
Wynajmujący przetwarza: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz — w zależności od wybranego sposobu wydania sprzętu — numer paczkomatu albo adres doręczenia. Przy dostawie do paczkomatu Wynajmujący nie zbiera adresu zamieszkania Najemcy. Przy dostawie kurierem zbierany jest adres doręczenia wskazany przez Najemcę, wyłącznie w celu realizacji przesyłki.
Wynajmujący nie przetwarza numeru PESEL ani danych z dokumentów tożsamości.
Zdjęcia dokumentujące stan sprzętu przed wydaniem i po zwrocie przechowywane są przez okres 12 miesięcy od dnia zwrotu sprzętu, w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Termin odpowiada rocznemu terminowi przedawnienia roszczeń wynajmującego o naprawienie szkody z powodu uszkodzenia rzeczy (art. 677 Kodeksu cywilnego).
#§13. Postanowienia końcowe
Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy. O zmianie regulaminu Wynajmujący informuje z 14-dniowym wyprzedzeniem, publikując nową wersję na stronie.
Archiwalne wersje regulaminu są dostępne na żądanie Najemcy.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
Spory rozpoznaje sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Wynajmujący nie zastrzega właściwości sądu innego niż wynikający z przepisów ogólnych.
Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
#Załącznik A — Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas — Mikołaj Konieczny, [ADRES — DO UZUPEŁNIENIA], kontakt@yuply.pl, tel. 737 307 436 — o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.
#Załącznik B — Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Mikołaj Konieczny, [ADRES — DO UZUPEŁNIENIA], kontakt@yuply.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:
.......................................................................
Data zawarcia umowy: ...........................
Numer zamówienia: ...........................
Imię i nazwisko konsumenta: ...........................
Adres konsumenta: ...........................
Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ...........................
Data: ...........................
(*) Niepotrzebne skreślić.